上课方式：面对面 | 远程

课时：：2天

预备知识：

无

课程目标：

• LPA的诞生过程及价值

• 基于风险思维的日常审核机制

• 案例练习及审核策划应用

• 工作改进方向及绩效验证

参加人员：

生产、质量、物流、工程

车间班组管理人员

中高层管理人员

课程安排：

第1天

第一部分：理论研习： 

1、分层过程审核定义和目的 

2、LPA 管理工具的价值 

3、高层管理规划 

3.1 LPA 过程负责人 

3.2 LPA 规划团队 

3.3 LPA 范围 

3.4 顾客特殊要求 

3.5 过程优先级 

3.6 过程审核 

3.7 审核和报告模板的开发 

3.8 制定 LPA 效能指标 

3.9 LPA 程序 

3.10 利益相关者参与 

4、部署 

4.1 LPA 实施团队研讨会（LPA 概述，改进目标 KPI 指标，开发审核表问题） 

4.2 审核员培训 

4.3 LPA 结果在过程区展览沟通 

5、执行审核 

5.1 进行审核并记录调查结果 

5.2 观察和个人互动

6、LPA 高层管理人员审查和 LPA 持续改进 6.1 LPA 高层管理人员审查 6.2 LPA 持续改进 

第2天

第二部分：实际操作和演练 

利用 CQI-8 附录中提供的建议，组织学员进行实际操作和审核演练： 

1、确定审核区域，策划审核过程； 

2、编制审核计划； 

3、编制审核检查表；

4、审核实施练习； 

5、审核报告编制； 

6、不合格项改进和验证的基本要求和技巧。

证书：培训证书